MedMinutes

Ketentuan pembelian

Yang Anda beli, dan apa yang tidak kami janjikan

Berlaku sejak 30 Agustus 2026 untuk pembelian Paket Dokumen MRMIK dari PT Imperial Teknologi Indonesia (MedMinutes).

01Yang Anda terima

55 dokumen dalam satu berkas Microsoft Word (.docx): 12 kebijakan/keputusan direktur, 5 pedoman, 7 panduan, 4 program kerja, 14 standar prosedur operasional, dan 13 formulir serta lembar bukti. Seluruh 51 elemen penilaian bab MRMIK pada KMK No. HK.01.07/MENKES/1596/2024 tertutup oleh dokumen-dokumen tersebut.

Isi dokumen menyesuaikan jawaban Anda pada pemeriksaan kesiapan — nama dan kelas rumah sakit, status rekam medis elektronik, nama unit dan pejabat — sehingga rumusannya mengikuti keadaan rumah sakit Anda, bukan contoh rumah sakit lain.

Berkas dapat diunduh segera setelah pembayaran diterima, dan tautannya juga dikirim ke alamat surel yang Anda masukkan. Tidak ada pengiriman fisik.

02Harga dan pembayaran

Harga paket Rp1.500.000, sekali bayar, bukan langganan. Harga tersebut belum termasuk PPN.

PPN dikenakan sebesar 11% mengikuti PMK 131/2024 — tarif 12% atas dasar pengenaan pajak nilai lain 11/12 dari harga jual — sehingga yang Anda bayarkan menjadi:

Harga paketRp1.500.000
PPN 11%Rp165.000
DibayarkanRp1.665.000

Tidak ada biaya lain dari kami di luar jumlah tersebut.

Pembayaran diproses Duitku (PT Duitku Payment Internasional) dan dapat dilakukan lewat transfer virtual account bank, QRIS, dompet digital, atau gerai retail. Kami tidak menyimpan data kartu atau kredensial perbankan Anda.

Pembayaran virtual account dan QRIS sering diselesaikan belakangan. Dokumen terbuka setelah pembayaran benar-benar tercatat, bukan saat pesanan dibuat.

Kuitansi dan faktur pajak untuk keperluan administrasi rumah sakit dapat diterbitkan atas permintaan — balas surel pembelian dengan nama dan NPWP rumah sakit.

03Pengembalian dana

Produk ini berupa berkas digital yang dapat diunduh seketika, sehingga pengembalian dana tidak berlaku setelah berkas diunduh. Ketentuan ini kami sampaikan sebelum pembayaran, bukan sesudahnya.

Dana dikembalikan penuh apabila:

  • pembayaran berhasil tetapi berkas gagal diserahkan kepada Anda dalam 3 × 24 jam;
  • Anda terlanjur membayar dua kali untuk pesanan yang sama; atau
  • berkas yang diterima rusak dan tidak dapat kami perbaiki.

Permintaan disampaikan lewat WhatsApp +62 821 6650 4618 atau surel halo@medminutes.io dengan menyebutkan nomor pesanan. Pengembalian diproses ke rekening asal dalam 7 hari kerja.

04Lisensi penggunaan

Dokumen diberikan untuk dipakai di dalam rumah sakit pembeli. Anda bebas menyunting, menyalin, mencetak, dan mengesahkannya sebagai dokumen resmi rumah sakit Anda.

Yang tidak diperkenankan: menjual kembali, membagikannya kepada rumah sakit lain, atau menawarkannya sebagai jasa penyusunan dokumen kepada pihak ketiga.

05Batas tanggung jawab

Paket ini adalah alat bantu penyusunan berkas, bukan jaminan kelulusan survei akreditasi. Penilaian akreditasi dilakukan surveior lembaga penyelenggara akreditasi melalui telusur regulasi, dokumen, observasi, wawancara, dan simulasi — dokumen hanyalah salah satu di antaranya.

Dokumen wajib ditinjau dan disesuaikan dengan praktik nyata rumah sakit Anda sebelum disahkan. Dokumen yang menyebutkan sesuatu yang tidak dikerjakan justru menjadi temuan.

Isi dokumen mengacu KMK 1596/2024 dan peraturan turunannya yang berlaku pada tanggal pembelian. Peraturan dapat berubah; memutakhirkan dokumen setelah perubahan menjadi tanggung jawab rumah sakit, dan kami mengabarkan perubahan penting yang kami ketahui kepada pembeli.

Tanggung jawab kami atas kerugian yang timbul dari penggunaan dokumen ini dibatasi paling banyak sebesar harga yang Anda bayarkan.

06Data Anda

Yang kami simpan: jawaban pemeriksaan kesiapan, profil rumah sakit yang Anda isi, nama, alamat surel, dan nomor WhatsApp. Semuanya dipakai untuk menyusun dokumen, menyerahkannya, dan menghubungi Anda soal pesanan.

Kami tidak meminta dan tidak boleh menerima data pasien. Jangan memasukkan identitas atau data medis pasien ke dalam formulir mana pun di situs ini.

Permintaan penghapusan data dapat disampaikan ke halo@medminutes.io.

07Penjual

PT Imperial Teknologi Indonesia — Semarang, Indonesia.
halo@medminutes.io · WhatsApp +62 821 6650 4618